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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

3、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理；

4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息；

5、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案；

6、根進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓寧維保修工作，對每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照，并反饋相關(guān)部門及業(yè)主；

7、對區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作；

8、熟悉了解項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目，對項(xiàng)目運(yùn)行管理做到心中有數(shù)；

9、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、*生，身高163CM及以上，*生，身高175CM及以上，18周歲-35周歲之間，形象氣質(zhì)佳，無紋身，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
2、物業(yè)/服務(wù)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、大專及以上學(xué)歷，對物業(yè)管理知識具有基本了解；

4、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備一定禮儀知識與經(jīng)驗(yàn)；
5、熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備。