1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度
2、服從區(qū)域經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作,切實(shí)按《物業(yè)服務(wù)合同》履行約定及職責(zé),完成與公司簽訂的《項(xiàng)目管理責(zé)任書(shū)》
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目服務(wù)中心與外部有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,積極配合相關(guān)部門(mén)的社會(huì)服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目“三防”工作及各項(xiàng)安全措施,做到分級(jí)管理,責(zé)任到人。
6、在權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的招聘、辭退工作,合理調(diào)配各部門(mén)人員
7、按公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,做到獎(jiǎng)罰分明
8、擬定項(xiàng)目各項(xiàng)工作內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),編制年度工作計(jì)劃,檢查督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況
9、組織對(duì)員工的遵紀(jì)守法教育和業(yè)務(wù)技能、消防安全的培訓(xùn)。
10、認(rèn)真做好投訴處理及回訪工作
11、按照公司要求完成項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)、外接待工作
12、關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度