職位描述
薪酬福利：
1. 基礎福利：五險一金、法定節(jié)假日、年假、公假、節(jié)日福利、月度/季度獎金….
2. 薪酬模式：底薪+個人績效+團隊績效+獎勵績效；
1.建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善.1. 基礎福利：五險一金、法定節(jié)假日、年假、公假、節(jié)日福利、月度/季度獎金….
2. 薪酬模式：底薪+個人績效+團隊績效+獎勵績效；
2.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程.
3.及時總結催收工作中發(fā)現的問題，與相關部門溝通協(xié)同，全程跟蹤催收策略落實，確保催收效果達成.
4.針對不同賬齡的客戶，不斷提升催收質量和催收效果，提升團隊催收技能，及時發(fā)現問題并給予指導意見和跟進策略，在業(yè)務合規(guī)開展的基礎上達成擬定的回款率.
5.催收團隊建設及業(yè)務管理，培養(yǎng)新員工，提升團隊業(yè)務技能及效率，形成人才儲備的合理梯隊建設.
6.完成上級臨時交辦的其他任務.
崗位要求：
1.大專及以上學歷
2.3年以上催收/呼叫中心/銷售團隊管理經驗
3.具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富項目管理經驗
4.具備客戶服務專業(yè)知識和優(yōu)秀溝通理解能力
5.具備較強的數據分析和流程梳理能力
工作地點
中德廣場B座806室
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職位發(fā)布者
韓女士/綜合主管
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青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責任公司湖北分公司青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責任公司成立于2016年，運營總部座落在九省通衢的湖北武漢，先后成立了上海、南京、赤壁、西安、濟寧等多家分公司，未來將不斷拓展，逐步實現全國布局。我們是一家專業(yè)從事不良資產清收和風險管理服務的企業(yè)，公司擁有整潔的辦公環(huán)境、先進的辦公系統(tǒng)、專業(yè)的管理人才、豐富的資產管理經驗、規(guī)范的制度流程、以及嚴謹的信息安全與服務品質內控體系，具備各項業(yè)務所需的專業(yè)資質和認證，專注于為金融機構提供各類業(yè)務流程外包服務。長期合作的客戶包括各類銀行、消費金融公司、汽車金融公司等，業(yè)務結構合理，產品豐富。我們不斷加強企業(yè)自身的規(guī)范性和先進性，先后通過了國家ISO9001質量標準體系、增值電信業(yè)務經營許可證（呼叫中心）、ISO/IEC27001信息安全管理體系、ISO/IEC20000信息技術服務管理體系、ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、SA8000社會責任管理體系認證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系等資質認證；并連續(xù)多年獲得國家AAA級資信等級認證。我們有完善的培訓、薪酬、福利等體系，針對不同崗位、不同職級的員工，制定不同的培訓方案，從技能培訓到管理培訓，不斷提升員工綜合能力；并結合相應的獎金、激勵、休假等制度，為員工提供有競爭力的薪酬和福利。公司秉承：“敬業(yè)為本、不拘一格、人盡其才”的人才理念，創(chuàng)建能者上、平者讓、庸者下的公平競爭環(huán)境，充分激發(fā)員工潛力，為實現客戶、企業(yè)、員工和諧共贏而持續(xù)努力。如果您有激情、有才華，有想法，期待加入我們的團隊！共同創(chuàng)造美好未來！
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