崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護(hù)公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;
2、 負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、 負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護(hù)管理等工作;
4、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實執(zhí)行,控制好物業(yè)管理成本;
5、負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主和租戶的各類投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;
6、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷, 房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),30-45歲,5年以上經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
2、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序;熟悉辦公自動化軟件操作,
3、語言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
4、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,
5、持有中級以上職稱資格證書,物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先
6、熟悉維修資金申請流程或有維修資金申請經(jīng)驗的優(yōu)先。