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一、設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)
統(tǒng)籌安排項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作：包括電梯、中央空調(diào)、消防等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。
負(fù)責(zé)搶修工作：在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，迅速組織搶修工作，確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、工程管理與監(jiān)督
審核圖紙與驗(yàn)收工程：對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的工程調(diào)改及商戶二次裝修的圖紙進(jìn)行審核，確保符合相關(guān)規(guī)范，并參與工程的檢查驗(yàn)收工作。
監(jiān)管與跟進(jìn)報(bào)事報(bào)修事項(xiàng)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)報(bào)事報(bào)修事項(xiàng)的監(jiān)管與跟進(jìn)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
技術(shù)指導(dǎo)與問(wèn)題解決：在搶修工作中提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，解決技術(shù)難題，并組織調(diào)查、分析設(shè)備事故，提出處理意見和整改措施。
四、安全與規(guī)范
制定安全規(guī)范：負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)內(nèi)的安全規(guī)范，包括消防安全、用電安全等，確保商場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。
組織安全培訓(xùn)與演練：定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
五、其他職責(zé)
協(xié)助促銷活動(dòng)：協(xié)助企劃部門開展各種促銷活動(dòng)方案的實(shí)施和監(jiān)督，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。
處理投訴與溝通：負(fù)責(zé)處理業(yè)主（租戶）對(duì)設(shè)備的投訴，并安排維修，同時(shí)與客戶保持良好溝通，提高客戶滿意度。
制定預(yù)算與計(jì)劃：編制年度工程費(fèi)用和能耗預(yù)算，制定設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
對(duì)接外包服務(wù)：對(duì)接物業(yè)外包方，監(jiān)督保安、消防、綠化、保潔等工作，確保服務(wù)質(zhì)量。