職位描述
信用卡催收電話催收
一：崗位職責：
1、制定小組工作目標與執(zhí)行方案推動并實施,完成所負責電催小組的各項業(yè)務、質(zhì)量和管理指標。
2、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作，記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況；
3、能處理好風險工作，懂得安撫技巧的優(yōu)先考慮；
4、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行分析研究，對團隊組員提出有針對性并切實可行的解決辦法，確保完成業(yè)績目標；
5、定期分析所轄電催組營運情況及問題,及時掌握客戶與市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案。
二、任職要求：
1、有1-5年催收工作經(jīng)驗，具有帶領(lǐng)6人團隊以上，管理崗位就職一年以上的者優(yōu)先考慮；有團隊帶頭意識及負責任。
2、年齡：22-40歲； 學歷：大專及以上；
3、普通話流利，會普通的電腦操作；
4、具備良好的電話溝通技巧，具有較強的談判能力；
5、個人征信良好，無犯罪記錄，能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度、服務規(guī)范等；
三、福利待遇:
1、購買五險一金，帶薪假期、節(jié)日福利、生日禮物、出國旅游等；
2、提供良好的晉升空間
3、薪酬：底薪+提成+其他，詳情與負責人面談。
職位福利：五險一金、彈性工作、加班補助、定期體檢、員工旅游、年底雙薪、14薪、節(jié)日福利
工作地點
君天大廈西南側(cè)停車場202室
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職位發(fā)布者
諶女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
CBC(北京)信用管理有限公司廣東分公司美國CBC集團公司成立于1948年，為美國著名的金融服務公司之一。在全美境內(nèi)擁有七十多家分支機構(gòu)和五萬多家長期公司客戶，為大型商業(yè)公司和政府機構(gòu)及非盈利團體提供信用信息、風險管理和直接市場營銷等服務。其主要分公司包括：?CBC房地產(chǎn)信用局?伊諾威士(INNOVIS)信用局?CBCS National催收服務公司?CBC雇前調(diào)查公司?MKTG直接市場營銷公司?BYTE房地產(chǎn)軟件公司?全-全文件服務公司?愛迪文產(chǎn)權(quán)證和評估服務公司CBC(北京)信用管理有限公司為美國CBC集團公司于2005年在中國注冊的全資子公司。公司宗旨：為中國的金融機構(gòu)和其它用戶提供信用評估與風險管理有關(guān)的的現(xiàn)代化產(chǎn)品和服務。主要的產(chǎn)品與服務項目:個人或企業(yè)信用報告，信用評分、企業(yè)信用評級，商帳管理與商帳管理系統(tǒng)，信用修復咨詢，信貸風險分析、風險管理和風險控制，信用卡專業(yè)服務等。CBC（北京）信用管理有限公司廣東分公司于2013年10月注冊成立，公司辦公地址為廣東省廣州市白云區(qū)三元里大道，公司主要業(yè)務為信用卡逾期透支催收服務、汽貸業(yè)務。公司不僅注重自身的發(fā)展，更注重人才的培養(yǎng)，以人為本，為員工提供良好的發(fā)展平臺和工作環(huán)境，讓每個有才華的員工盡可能的展示自己的能力，實現(xiàn)自身的價值。辦公地址：廣州市白云區(qū)三元里大道909號粵海商務中心B棟B區(qū)4樓3B13公交：187、528、274、703、271、840、21、555、108、7、475等棠下（三元里大道）站；地鐵：2號線三元里站轉(zhuǎn)公交。
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