職位描述
汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃，完成維修任務(wù)；
3. 負責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
1. 負責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃，完成維修任務(wù)；
3. 負責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
工作地點
翔宇奔寶奧專修(晉祠路店)
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山西金色翔宇汽車服務(wù)有限公司
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袁先生/人事經(jīng)理
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山西金色翔宇汽車服務(wù)有限公司山西翔宇汽車服務(wù)有限公司成立于2006年5月18日，是山西一家以奔馳、寶馬、奧迪為主的專業(yè)高端汽車維修企業(yè)，集汽車維修、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)、汽車延保、保險理賠等為一體的汽車綜合服務(wù)企業(yè)，建立了完備的汽車服務(wù)系統(tǒng)。總部位于小店區(qū)學(xué)府街105號，歷經(jīng)14年發(fā)展，已經(jīng)形成10家分店，覆蓋太原、大同、運城、長治等地市，擁有數(shù)百名員工的中型企業(yè)，多年來公司蓬勃發(fā)展，客戶滿意度高，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，期待汽修行業(yè)有志之士加盟公司。
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