工作概況:
根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,制定部門年度、季度和月度工作目標(biāo)與計(jì)劃,并進(jìn)行指標(biāo)分解和跟進(jìn)落實(shí),保障公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略的有效執(zhí)行。
工作內(nèi)容和職責(zé)
1.根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展要求和相關(guān)規(guī)范要求,定期或不定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立、優(yōu)化和完善,不斷提升公司質(zhì)量管理水平。
2.根據(jù)質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)范要求和公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)要求,制定公司級年度和月度質(zhì)量審核計(jì)劃,并進(jìn)行指標(biāo)分解和跟進(jìn)落實(shí),保障公司質(zhì)量體系有效執(zhí)行。
3.根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展要求和年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期或不定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)管理工作,包括但不限于課件制作、培訓(xùn)實(shí)施、效果評估與反饋等,不斷提升參訓(xùn)人員質(zhì)量管理意識與知識水平。
4.根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,制定部門年度、季度和月度工作目標(biāo)與計(jì)劃,并進(jìn)行指標(biāo)分解和跟進(jìn)落實(shí),保障公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略的有效執(zhí)行。
5.根據(jù)公司人才發(fā)展規(guī)劃要求和部門人才梯隊(duì)情況,定期或不定期對人才進(jìn)行甄選、評價(jià)、考核、激勵(lì)與發(fā)展。不斷提高員工技能水平,補(bǔ)充部門業(yè)績和能力短板。
6.根據(jù)公司預(yù)算管理相關(guān)管理規(guī)范要求,制定、優(yōu)化并完善部門年度預(yù)算管理工作目標(biāo)和計(jì)劃,并跟進(jìn)執(zhí)行,不斷提升部門預(yù)算管理水平,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保障公司成本管理及相關(guān)管理指標(biāo)的完成。
7.根據(jù)公司管理與經(jīng)營目標(biāo)的需要,定期或不定期對部門流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法進(jìn)行建立與優(yōu)化,不斷提高工作效率和團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
8.根據(jù)公司相關(guān)管理要求和經(jīng)營發(fā)展需要,協(xié)調(diào)部門資源完成跨部門相關(guān)共同或?qū)m?xiàng)工作,配合實(shí)施公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,保質(zhì)保量完成相關(guān)工作目標(biāo)。
9.根據(jù)客戶的相關(guān)要求,識別內(nèi)部過程風(fēng)險(xiǎn),并跟蹤驗(yàn)證規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效性,不斷提高客戶滿意度。
10.完成直接上級交辦的其他工作。