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崗位主要職責

1.承接存量客戶的價值提升、加約類、流失挽留類場景精準營銷，以服務(wù)牽引提升客戶價值。

2.建立存量客戶與客戶經(jīng)理的服務(wù)關(guān)系，為存量客戶提供專屬服務(wù)，通過企業(yè)微信、電話等方式建立客戶的“長連接”，提升客戶服務(wù)感知，延長客戶在網(wǎng)。

任職資格

1、具備良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識；

2、具備良好的溝通能力；

3、通過電話外呼給客戶提供差異化服務(wù)能力。

招聘基本條件

1. 學歷要求：大專及以上學歷（條件符合可以放寬要求）

2. 年齡要求：18-35歲之間 （條件符合可以放寬要求）

3. 口齒清晰，普通話流利，具有良好的溝通能力和親和力; 要有較高的銷售熱情，積極的工作態(tài)度，強烈的事業(yè)心和責任心;有電銷或外呼經(jīng)驗者優(yōu)先

4. 性格開朗，有工作責任心，勇于接受挑戰(zhàn)，有較強的學習溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的團隊合作、保密意識及抗壓能力，善于學習新業(yè)務(wù)，有團隊榮譽感。

5. 遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄。

6. 身體健康，具備與工作要求相適應(yīng)的身體和心理條件。