崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理一定量的售后保有客戶;
2.通過(guò)電話外呼,對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)提醒(如保養(yǎng)、出保修期等);
3.售后日常活動(dòng)邀約和流失客戶招攬等工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話流利,聲音甜美;
2、溝通能力強(qiáng),有耐性,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
3、能熟練使用辦公軟件;
4、具有高端車車輛保養(yǎng)知識(shí)優(yōu)先。
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