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崗位職責(zé)

1、聯(lián)絡(luò)客戶安排訂艙及運(yùn)輸，報(bào)關(guān)，商檢及出文件，清關(guān)等工作；

2、聯(lián)絡(luò)船公司或貨運(yùn)公司安排訂艙、提單簽發(fā)等工作；

3、相關(guān)表格、文件、數(shù)據(jù)的處理及操作安排；

4、客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協(xié)調(diào)解決；

5、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，海運(yùn)或國(guó)際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)；

2、1年以上船務(wù)、接觸過(guò)海運(yùn)空運(yùn)跟單相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉船務(wù)市場(chǎng)行情者優(yōu)先考慮（或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生英語(yǔ)能力好無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以）；

3、熟練處理出入口貨訂單、貨運(yùn)操作流程，具備貨運(yùn)文件及有實(shí)際操作技能；

4、英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀寫(xiě)良好，對(duì)接國(guó)外客戶及國(guó)外代理為主，熟練操作Office辦公軟件系統(tǒng)；

5、性格穩(wěn)重，工作細(xì)致，具有良好的溝通能力及很強(qiáng)的服務(wù)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。