工作職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理:能識(shí)別員工業(yè)務(wù)能力;具備新員工帶教能力;善于與員工交流,安撫員工,提升團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
2、業(yè)務(wù)扎實(shí):工程基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實(shí);快速處理疑難工單,查缺補(bǔ)位;具備專項(xiàng)委托方案編制及報(bào)價(jià)能力。
3、指標(biāo)管控:懂項(xiàng)目預(yù)算,有成本節(jié)約意識(shí);把控項(xiàng)目物耗、能耗及人效指標(biāo);具備滿意度、工單完結(jié)率、電梯故障率管控能力。
4、風(fēng)險(xiǎn)管控:具備洞察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)能力。風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)預(yù)警,并制定風(fēng)險(xiǎn)管控方案。項(xiàng)目突發(fā)緊急事務(wù)快速處理能力。
崗位描述:
1. 35歲以下,統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有3年以上物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 處理問題思考全面、溝通界面好,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力解決矛盾;
3. 目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的計(jì)劃執(zhí)行力用以保障業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;
4. 心態(tài)開放,有經(jīng)營意識(shí),擁抱經(jīng)營業(yè)務(wù);
5. 對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有一定的認(rèn)知,有自我發(fā)展和成就他人的意愿。
6. 熟練掌握Word,EXCEL,PPT等辦公技能,能夠保證辦公效率。