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崗位職責(zé)：

1、收集學(xué)員檔案，歸類保管；

2、安排每學(xué)期課表，接待來訪及上課的學(xué)員和家長；

3、與學(xué)員及時(shí)溝通上課老師及反饋相關(guān)工作；

4、按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，錄入和其他維護(hù)工作并積極開發(fā)內(nèi)外部資源；

5、做好潛在學(xué)員回訪，跟蹤，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；

6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議，提高學(xué)員忠誠度。

任務(wù)要求：

1、熟練操作office軟件等辦公軟件。

2、有機(jī)器人教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、言談自信，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，較好的表達(dá)能力。

4、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力，善于與客戶深層溝通，理解及表達(dá)能力出眾。

5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

6、目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng)，具有開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。