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    更新于 12月12日

    寫(xiě)字樓物業(yè)客服月休六天

    5千-6千
    • 泉州豐澤區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專(zhuān)
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    辦公地產(chǎn)寫(xiě)字樓客服物業(yè)客服
    工作職責(zé):
    1、在物業(yè)服務(wù)中心客服主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
    2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的清潔、綠化、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作;
    3、全面巡查責(zé)任區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的完好情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修處理;
    4、參加主任主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃;
    5、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)項(xiàng)目的服務(wù)工作出謀劃策;
    6、負(fù)責(zé)處理責(zé)任區(qū)域住戶的投訴、報(bào)修和家訪,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健;
    崗位要求:
    1、年齡: 22-35歲
    2、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
    3、經(jīng)驗(yàn)職稱(chēng):服務(wù)行業(yè)或?qū)懽謽俏飿I(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
    4、技能技巧:
    1)熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),并能良好的運(yùn)用;
    2 )熟悉物業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具備處理投訴和催繳費(fèi)的技巧;
    5、個(gè)人素質(zhì):
    1)較強(qiáng)的觀察能力和親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),良好客戶溝通與談判技巧,熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)工作內(nèi)容
    優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

    工作地點(diǎn)

    福建省泉州市豐澤區(qū)安吉南路與潯江路交叉口東100米

    職位發(fā)布者

    方女士/人事經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司福州分公司
    保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司,于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展發(fā)展控股集團(tuán)旗下全資子公司,已進(jìn)入148個(gè)城市,在管面積達(dá)2.6億平方米,管理項(xiàng)目數(shù)量846個(gè),是物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。保利物業(yè)將圍繞“物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、公共服務(wù)、增值專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”等領(lǐng)域,全方位踐行“人文社區(qū)·價(jià)值生活”的品牌理念,致力成為萬(wàn)家燈火背后的國(guó)家力量。 2010年,保利物業(yè)福建公司隨著保利地產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入福建,公司致力于營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,建立完善的成長(zhǎng)機(jī)制,讓員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)。保利集團(tuán)作為國(guó)務(wù)院資產(chǎn)管理委員會(huì)管理的大型中央企業(yè),世界500強(qiáng)排名312位。,全國(guó)物業(yè)公司排名第三,央企第一。2019年12月19日保利物業(yè)成功在香港上市,是保利發(fā)展旗下第一家完成資本化的專(zhuān)業(yè)子公司,其營(yíng)收規(guī)模于在港上市公司中排名第三。
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