職責(zé)描述:
1、熟悉轄區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控探頭、消防設(shè)備、通道的分布情況;
2、熟練掌握、操作安保監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法;
3、當(dāng)班期間要保持充沛精力,以高度的責(zé)任感密切注意監(jiān)視器的動向
4、不向任何外部人員提供監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等安防資料,保守內(nèi)部秘密;
5、當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件,嚴(yán)密監(jiān)視、錄像并立即上報班長或主管;
6、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間異常情況記錄(如設(shè)備異常情況、異常情況圖片、錄像文件編號等),登記信息要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主夜間報修/投訴電話接聽工作并記錄,及時通知值班人員處理。
崗位KPI考核指標(biāo):
設(shè)施設(shè)備操作規(guī)范性、崗位工作狀態(tài)(是否存在睡崗、脫崗、玩手機(jī)等)、電話接聽規(guī)范性
任職資格:
1、年齡:22-40
2、教育背景:高中及以上學(xué)歷
3、經(jīng)驗(yàn)職稱: 有1年以上消監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)
4、技能技巧:
5、個人素質(zhì):
1)熟悉消監(jiān)控操作;
2)電話接聽規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3)具備良好的溝通能力。
6、其他:
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