崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的實(shí)施、安裝和售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)按方案要求準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)完成項(xiàng)目的配置、安裝、調(diào)測(cè)和交付,并按規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目和文檔管理;
3.負(fù)責(zé)通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、電話指導(dǎo)、上門(mén)排障等方式為客戶(hù)解決系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、故障;
4.負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中用戶(hù)使用情況收集及反饋,為不斷提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它有關(guān)工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上醫(yī)療行業(yè)售后工作經(jīng)歷;
3.熟悉主流廠商(如DELL、IBM、HP、Cisco、EMC、HDS、華為、VMware等)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化軟件等相關(guān)產(chǎn)品的安裝、配置和維護(hù),多項(xiàng)優(yōu)先;
4.具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力;
5.具有良好的現(xiàn)場(chǎng)控制和溝通能力崗位職責(zé):
6、持有相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。