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職位描述

1. 負(fù)責(zé)協(xié)助專家顧問(wèn)完成戰(zhàn)略、人資、管理提升、內(nèi)部治理、培訓(xùn)等咨詢項(xiàng)目，為客戶提供系統(tǒng)的解決方案，確保項(xiàng)目高質(zhì)量完成；

2. 負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目的統(tǒng)籌工作，與客戶進(jìn)行需求交流，確認(rèn)工作內(nèi)容；

3. 負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目進(jìn)度把控，包括制定工作計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施、以及項(xiàng)目?jī)?nèi)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)；

4. 參與項(xiàng)目成果匯報(bào)工作，并輔助客戶推進(jìn)咨詢方案的落地；

5. 負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目的資料、數(shù)據(jù)整理，以及款項(xiàng)的回收；

6. 與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)委托方、專家顧問(wèn)等各方關(guān)系，及時(shí)解決項(xiàng)目中遇到的各種問(wèn)題。

崗位職責(zé)：

1、客戶咨詢與項(xiàng)目設(shè)計(jì)：

（1）配合專家顧問(wèn)，為企業(yè)提供管理咨詢，包括人力資源、內(nèi)部治理、管理提升等方面的建議。

（2）設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，并編制項(xiàng)目預(yù)算。

（3）項(xiàng)目管理與客戶溝通。

2、理解并管理企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，與客戶進(jìn)行需求交流，明確工作內(nèi)容。

（1）制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，把控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

（2）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

3、客戶服務(wù)與問(wèn)題解決：

（1）了解客戶需求，獨(dú)立解答基礎(chǔ)專業(yè)問(wèn)題，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

（2）整理項(xiàng)目資料與數(shù)據(jù)，確保信息的完整與準(zhǔn)確。

（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目款項(xiàng)的回收，處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

任職要求：

1. 45歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 對(duì)企業(yè)管理有一定程度的了解和認(rèn)知，有企業(yè)管理咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3. 擁有較強(qiáng)的文字功底；

4. 具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力；

5. 積極樂(lè)觀，有責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

6. 具有抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有良好的組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力。