1、日常回訪工作 :對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪,以獲取客戶直接反饋信息,主動(dòng)跟銷售和售后部門保持溝通,了解客戶問題解決的狀態(tài);
2、面向客戶 : 協(xié)調(diào)交車儀式后臺(tái)工作,參與交車儀式,滿意度面訪及 重購(gòu)意向客戶的挖掘和跟進(jìn);
3、活動(dòng)邀約 :邀請(qǐng)客戶參加廠家、經(jīng)銷商組織的忠誠(chéng)度活動(dòng);
4、客戶數(shù)據(jù)錄入檢查 :運(yùn)行DMS數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,運(yùn)行潛在客戶清單,交叉比對(duì)展廳日志 ,利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理;
5、報(bào)表匯編:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)表等;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
任職要求:
1、30歲以下,形象好,氣質(zhì)佳,身高160cm以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、心態(tài)積極、工作細(xì)心,熟練基礎(chǔ)辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利