崗位職責(zé):
1. 管理店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括客戶接待、寵物美容、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)以及庫(kù)存管理等。
2. 制定和執(zhí)行店鋪的銷售策略和營(yíng)銷活動(dòng)。
3. 監(jiān)督員工績(jī)效,進(jìn)行員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4. 管理店鋪財(cái)務(wù),包括預(yù)算控制和成本管理。
5. 與供應(yīng)商協(xié)商,確保產(chǎn)品供應(yīng)和庫(kù)存充足。
工作要求:
1. 具有寵物行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有3年以上寵物美容師經(jīng)驗(yàn),1年以上寵物門店管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉寵物護(hù)理和寵物產(chǎn)品知識(shí),能夠識(shí)別寵物特性,并給予客戶服務(wù)方案。
3. 具備良好的溝通能力、客戶管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,擅長(zhǎng)與客戶對(duì)接,能夠處理緊急情況和解決問(wèn)題。
4. 有cku協(xié)會(huì)、FCI、CAAC 協(xié)會(huì)等認(rèn)證優(yōu)先。
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