一、崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)與優(yōu)化團(tuán)隊(duì),定期組織培訓(xùn)與團(tuán)建,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與凝聚力,制定并執(zhí)行績(jī)效考核,激發(fā)員工積極性,合理分配工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)工作效率,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 業(yè)務(wù)拓展:分析商圈內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘潛在房源與客源,制定針對(duì)性營(yíng)銷策略,提升市場(chǎng)占有率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售與租賃目標(biāo),定期復(fù)盤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3、客戶關(guān)系維護(hù):監(jiān)督客戶服務(wù)流程,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)處理客戶投訴與糾紛,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度,建立客戶反饋機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),樹立良好品牌形象。
4、資源協(xié)調(diào):統(tǒng)籌管理門店房源、客源等資源,合理分配,提高資源利用效率,與周邊門店及相關(guān)部門協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),保障業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
5、合規(guī)運(yùn)營(yíng):確保團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)與公司規(guī)章制度,把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如合同簽訂、資金收付等環(huán)節(jié),維護(hù)公司利益與聲譽(yù),定期組織內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn),提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
7、數(shù)據(jù)分析:收集分析商圈業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具有3-5年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)與商圈情況,過往業(yè)績(jī)突出。
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、租賃。二手房、新房、流程與相關(guān)法律法規(guī),具備敏銳的市場(chǎng)分析能力與營(yíng)銷策劃能力,能夠精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶需求,制定有效的業(yè)務(wù)策略,熟練使用辦公軟件與房產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)。
3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì),解決內(nèi)部矛盾與問題,抗壓能力強(qiáng),在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持冷靜與專注,具備良好的職業(yè)道德與客戶服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信正直,注重細(xì)節(jié),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)公司品牌形象。
(四)薪資待遇
基本工資:依據(jù)所在地區(qū)、店鋪規(guī)模和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ笾略?K-15K/月。
團(tuán)隊(duì)提成:從團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)中獲取提成,大致在20K-50K
(五)福利保障: 帶薪年假+節(jié)日福利+定期團(tuán)建
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