崗位職責:
1、能夠充分理解運營商下發(fā)的政策和文件,并有效地落實執(zhí)行,按政策要求開展所轄門店運營商業(yè)務的受理及業(yè)務售后工作;
2、熱情接待進店顧客,為顧客提供專業(yè)的運營商業(yè)務講解,促進客戶辦理需求的運營商業(yè)務;
3、能制定明確個人的業(yè)績指標分解計劃并有效實施,確保各項業(yè)務指標的完成;
4、具備服務意識,能夠及時處理業(yè)務辦理流程中可能存在的問題,保證并提升客戶滿意度,降低公司客訴隱患;
5、制定個人工作計劃,及時向領(lǐng)導匯報工作進展,提供所轄門店的數(shù)據(jù)支持;
6、嚴格遵守公司各項管理制度及日常行為規(guī)范;
7、能夠與團隊高效合作,配合完成店內(nèi)各項工作,能夠接受公司合理調(diào)配;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、35歲以下,大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,能夠適應倒班;
2、學習以及適應能力強,責任心強,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,自主推動能力強;
3、具備優(yōu)秀的自驅(qū)力,樂于不斷自我學習,提升自身專業(yè)度;
4、有出色的團隊意識,愿意協(xié)助團隊伙伴,通過合作完成目標;
5、真誠熱情,具備抗壓能力,心態(tài)陽光正能量;
6、有奉獻精神,能夠服從公司區(qū)域調(diào)整安排;
7、有移動,聯(lián)通,電信等運營商工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
薪資待遇:
薪資范圍:4-8K
薪資結(jié)構(gòu):底薪3K+提成+獎金
福利:五險+法定假調(diào)休+晉升空間大
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