崗位內(nèi)容:
1. 處理來(lái)自客戶和同事的技術(shù)選型等問(wèn)題,并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求做出方案出圖等,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作,促進(jìn)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.快速反饋客戶的加工需求,并提出新的解決方案。
4.積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門(mén)效率和客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
2.懂同行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)知識(shí), 熟練掌握數(shù)控機(jī)床工具刀具等相關(guān)產(chǎn)品、品牌知識(shí),能夠根據(jù)客戶需求推薦方案;
3.大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械、數(shù)控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
5.能夠有積極不斷學(xué)習(xí)的精神,快速反饋客戶的需求,并提出新的解決方案。