崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)并統(tǒng)籌公司級(jí)整體商務(wù)接待工作:用車、用餐用酒、會(huì)議服務(wù)、茶室管理等;
2、及時(shí)總結(jié)復(fù)盤,制定并實(shí)施商務(wù)接待團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與協(xié)同能力,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司開展商務(wù)談判及合同簽訂;
4、采購及盤點(diǎn)公司商務(wù)接待物資:接待消耗品、茶葉、食材、酒水、飲料、禮品等;
5、全程跟蹤重要商務(wù)接待活動(dòng),處理商務(wù)服務(wù)突發(fā)情況;
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織、籌備和執(zhí)行行政活動(dòng),包括活動(dòng)策劃、外聯(lián)協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)協(xié)助公司進(jìn)行客情維護(hù)及賬款回收;
8、上級(jí)安排的其他行政工作。
任職要求:
1、具有本科以上學(xué)歷,有服務(wù)意識(shí),形象良好,女性身高162CM以上,男性身高175CM以上,無不良嗜好,有商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)或藝術(shù)類、語言類特長優(yōu)先;
2、能接受一定程度的商務(wù)應(yīng)酬及出差;
3、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
4、形象氣質(zhì)佳,性格開朗并具有良好的職業(yè)操守,責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng),細(xì)心周到。
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