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工作內(nèi)容:
1、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)支持:負(fù)責(zé)短視頻賬號(hào)的日常基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作,如賬號(hào)的注冊(cè)、認(rèn)證、信息完善與更新,定期對(duì)賬號(hào)的頭像、簡(jiǎn)介、背景圖等視覺(jué)元素進(jìn)行優(yōu)化,提升賬號(hào)整體形象與辨識(shí)度。協(xié)助監(jiān)測(cè)短視頻賬號(hào)的數(shù)據(jù)指標(biāo),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具收集、整理播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、完播率等關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察用戶行為與喜好變化,為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
2、粉絲互動(dòng)維護(hù):積極關(guān)注短視頻賬號(hào)的粉絲動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)粉絲在評(píng)論區(qū)、私信中的留言、提問(wèn)與建議,保持與粉絲的良好溝通互動(dòng),營(yíng)造積極友好的社區(qū)氛圍,增強(qiáng)粉絲的粘性與歸屬感。
崗位要求 ：
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,影視傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字媒體藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.個(gè)人素質(zhì):對(duì)短視頻行業(yè)充滿熱情,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)并緊跟短視頻領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì),不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式與創(chuàng)意內(nèi)容。具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同崗位的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通、密切配合,共同完成短視頻項(xiàng)目的策劃、制作與運(yùn)營(yíng)工作。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和要求高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),面對(duì)工作壓力時(shí)能保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),善于與粉絲進(jìn)行互動(dòng)交流,能夠站在用戶角度思考問(wèn)題,及時(shí)回應(yīng)并解決粉絲的訴求。