職位描述
五險(xiǎn)，節(jié)日福利工作餐、員工寢室助學(xué)基金
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受、傳遞住店客人的電話信息。
2、負(fù)責(zé)接受、傳遞住店客人需求服務(wù)信息。
3、全面了解樓層客流量情況，做好每日房態(tài)表的打印。
4、設(shè)法解決客人提出的疑難問(wèn)題。
5、隨時(shí)與各樓層、前廳、前臺(tái)保持聯(lián)系、按賓客房狀況，確保房態(tài)準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、負(fù)責(zé)各區(qū)域鑰匙、對(duì)講機(jī)的保管、收發(fā)、檢查工作，并做好每日收發(fā)記錄。
7、對(duì)客人遺留物品進(jìn)行保管、登記并做好領(lǐng)取及登記工作。
8、對(duì)客借物品進(jìn)行檢查、收發(fā)、保管。
9、做好客人洗衣服務(wù)、地毯報(bào)洗、去漬等工作的及時(shí)傳達(dá)。
10、做好每日交接班工作，認(rèn)真做好記錄。
任職要求：
1、年齡45歲以內(nèi)，中專中技以上學(xué)歷。
2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作，能上夜班。
3、工作細(xì)心積極，有良好的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
黑龍江省牡丹江市東安區(qū)七星街道夏威夷地下商城夏威夷國(guó)際大酒店七星街165號(hào)
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職位發(fā)布者
HR/招聘專員
立即溝通
黑龍江江達(dá)集團(tuán)有限公司黑龍江江達(dá)集團(tuán)始創(chuàng)于1988年，是黑龍江東部地區(qū)知名企業(yè)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，形成了以制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑工程、金融業(yè)、制藥業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等七大領(lǐng)域共同發(fā)展的業(yè)務(wù)格局。被省市政府授予“光彩企業(yè)、誠(chéng)信企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)兵單位、愛(ài)心助學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、市扶殘助殘先進(jìn)單位及牡丹江市企業(yè)二十強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)有二十余家下屬企業(yè)/分子公司。江達(dá)集團(tuán)秉承”誠(chéng)實(shí)守信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、和諧發(fā)展、回饋社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)未忘初心，努力踐行與傳承企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。投公益、為百姓、促就業(yè)、惠民生，為牡丹江地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)江達(dá)力量。江達(dá)人始終以艱苦創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)定信念，追求一流的精神品質(zhì)，發(fā)展共贏的儒雅風(fēng)范，面向客戶，面向社會(huì)，面向未來(lái)。
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