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崗位目的
1、該職位隸屬于銷售部銷售助理團(tuán)隊(duì)；
2、該職位向銷售助理主管/經(jīng)理報(bào)告；
3、該職位目的：根據(jù)崗位特點(diǎn)配合銷售部銷售工程師服務(wù)好公司外部客戶即終端客戶，同時(shí)服務(wù)好公司內(nèi)部客戶即銷售工程師！
4、與公司其他部門保持密切、有效的溝通，使公司各類業(yè)務(wù)順利展開；
5、靈活掌握公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程及規(guī)范；
6、按要求完成各類文檔的整理&歸檔，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等事宜；
工作內(nèi)容
1、配合銷售工程師團(tuán)隊(duì)完成公司計(jì)劃的各類銷售任務(wù)及指標(biāo)；
2、靈活、高效處理客戶各類需求；
3、依據(jù)公司流程與規(guī)范，協(xié)助銷售工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“詢價(jià)”“報(bào)價(jià)”“合同”“采購”“出貨“對(duì)賬催款”等事宜；
（3.1 詢價(jià)---配合銷售工程師進(jìn)行“非標(biāo)產(chǎn)品詢價(jià)”拿到面價(jià)后立即通知銷售工程師；
3.2 報(bào)價(jià)---依銷售工程師要求在SAP系統(tǒng)制單，報(bào)價(jià)單提供給客戶的同時(shí)CC給相關(guān)銷售工程師。
3.3 合同---對(duì)銷售工程師或客戶提供的合同依據(jù)進(jìn)行審核（審核內(nèi)容：價(jià)格、貿(mào)易條款等），符合要求即在SAP系統(tǒng)制單，提供給客戶確認(rèn)并督促客戶確認(rèn)和回傳訂單，同時(shí)將相關(guān)情況及時(shí)反饋給銷售工程師。對(duì)不符合要求的合同依據(jù)給予建議和意見并反饋給銷售工程師；
3.4 合同確認(rèn)后同時(shí)向工廠下達(dá)所需貨品的采購訂單，并針對(duì)客戶所需交期進(jìn)行協(xié)調(diào)；
3.5 出貨---安排給客戶發(fā)貨事宜；
3.6 對(duì)賬催款----根據(jù)財(cái)務(wù)提供的對(duì)賬單和客戶對(duì)賬，并協(xié)助款項(xiàng)到賬；）
4、依銷售工程師要求，聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行“產(chǎn)品測(cè)試”；
5、受理所有來自客戶的反饋或投訴，將“問題反饋單”提供給相關(guān)人員進(jìn)行操作并跟進(jìn)，直到問題反饋單結(jié)案為止；
6、根據(jù)“財(cái)務(wù)提供的信息”和“積壓的備貨單”協(xié)助催款；
7、銷售工程師不在辦公室時(shí)，協(xié)助銷售工程師處理各類工作事務(wù)；
8、SAP系統(tǒng)日常維護(hù)及操作；
9、按時(shí)完成各類報(bào)告；
10、進(jìn)行日常文檔管理；

前臺(tái)行政：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接聽和接待所有公司的來電來訪；員工考勤；行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和付款；
2、負(fù)責(zé)酒店、機(jī)票、火車票預(yù)訂，郵件、信件、快遞的收發(fā)和管理；
3、公司行政用車的計(jì)劃調(diào)度；公司辦公設(shè)備的日常維護(hù)；
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常行政工作；其他行政前臺(tái)事務(wù)；
5、熟悉銷售流程，協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔助工作；
6、大客戶維系、市場(chǎng)分類等相關(guān)業(yè)務(wù)事宜；
7、方案計(jì)劃制定，協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等；
8、了解舉辦推廣活動(dòng)和展會(huì)的流程，并能熟練的操作有關(guān)項(xiàng)目；
9、收集市場(chǎng)信息、招投標(biāo)信息、客戶信息，建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫；
10、注重公司產(chǎn)品的文化推廣工作，及時(shí)傳達(dá)公司信息；
11、及時(shí)反饋客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類新信息；
12、其它與工作內(nèi)容要求相關(guān)的工作；
任職資格
專業(yè)：貿(mào)易或管理類專業(yè)
學(xué)歷：專科以上。
工作要求：
1、有良好的溝通及語言表達(dá)能力，細(xì)致耐心、思路清晰、能承受工作壓力及勇于承擔(dān)責(zé)任；
2、具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及解決問題的能力。具有責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)穩(wěn)定；
3、熟練掌握辦公設(shè)備及軟件 MICROSOFT OFFICE SOFTWARE，有SAP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；