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    更新于 1月14日

    在線客服(月休8 五險一金 年終獎)

    3千-5千·14薪
    • 內江東興區(qū)
    • 1年以下
    • 高中
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    售前客服售后客服倒班制在線客服打字客服網絡客服
    年后公司會搬遷到軟件與信息技術服務外包產業(yè)園(萬達文旅城、內江職業(yè)技術學院方向)
    一、工作內容:
    1、在線電商店鋪客服、電子產品,回答顧客問題,引導并促進成交,涉及簡單的售后服務工作。
    二、任職要求:
    1、 有客服經驗、銷售經驗;
    2、 出色的語言表達、分析解決問題能力和多線程工作能力;
    3、 工作認真、積極主動、細心耐心,原則性強,良好的團隊合作精神;
    4、 有較強的用戶服務意識、溝通能力、協(xié)調能力、抗壓能力、用戶管理能力;
    5、大專及以上學歷(經驗豐富可以放寬至中專/高中)
    三、工作時間:
    做五休二,排班輪休;周休2天,月休8天;8小時工作制,一周40小時標準工時;
    四、薪資構成:
    底薪2700+績效(0-1500)+班次補貼+加班補貼+年終獎
    五、福利介紹:
    1、入職到大宇宙公司后,享受公司各項福利;
    2、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規(guī)定計算),可享受國家法定婚假,產假及陪產假等;
    3、每年兩次升職調薪機會(根據半年度績效考評結果確定);
    4、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游、年度體檢、生日祝福、節(jié)假日禮品。
    5、高檔舒適的辦公環(huán)境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;
    六、帶薪培訓:
    正式上線前有2周專業(yè)培訓(培訓期間正常發(fā)放基本工資);
    培訓期間是9:00-18:00正常班出勤;
    七、晉升渠道:
    提供專業(yè)+管理的雙渠道晉升:
    公司層面:每半年固定會有一次晉升調薪機會
    項目層面:每三到六個月有內部競聘機會
    1、一線員工——儲備組長——項目組長——運營主管——運營經理
    2、一線員工——實習質檢——質檢專員——質檢主管——質檢經理
    3、一線員工——實習培訓——培訓專員——培訓主管——培訓經理

    工作地點

    內江軟件與信息技術服務外包產業(yè)園9

    職位發(fā)布者

    胡又禎/招聘專員

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司
    transcosmos集團(東證代碼:9715)始創(chuàng)于1966年,總部設在東京,在全世界的33個國家設立172家分支機構,是亞洲規(guī)模最大且最著名的BPO服務商,已經成功幫助了眾多世界財富500強企業(yè)優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。transcosmosChina是transcosmos集團的全資子公司,在上海、北京、天津、合肥、西安、武漢等多地設有運營中心,并在臺灣設有分公司,專業(yè)為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡中心、電子商務、信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)字整合傳播等一站式解決方案和外包服務,在電信、互聯(lián)網、汽車、銀行、零售、IT制造業(yè)、服裝、美妝、母嬰等行業(yè)有豐富的實踐和經驗。上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司,是由日本最大的外包客戶互動服務供應商、世界第四大外包客戶互動服務專家— transcosmos集團投資的專業(yè)CRM及呼叫中心外包服務商,是transcosmos集團亞太市場發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。作為專業(yè)外包商我們提供全天候多語種多渠道服務,承接呼入呼出業(yè)務,包括產品技術支持、市場營銷服務、客戶關懷服務以及人員外派等一體化商業(yè)流程外包服務,通過呼叫中心/互動聯(lián)絡中心服務業(yè)務,把客戶企業(yè)與消費者直接聯(lián)系在一起。transcosmos公司創(chuàng)始于1966年,總部設在東京,致力于信息外包產業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)有人員規(guī)模25000多人,在全世界擁有30多個分支機構,是日本最大且最著名的外包客戶互動服務專家之一。其潛心打造的Marketing ChainManagement概念,通過科學整合多渠道通信方式幫助客戶優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷售額、降低成本、提升客戶滿意度,成功運用于世界500強企業(yè)客戶。憑借母公司40多年的成就與經驗,我們自信能成為悠值得信賴的伙伴實現(xiàn)您真正的全球T合作伙伴。完美客戶體驗!特朗思堅信人才是業(yè)務發(fā)展的根本,為了讓特思爾的員工能夠快樂的工作,享受工作所帶來的無窮樂趣,把握工作和生活的平衡,我們希望員工能夠享受到良好的薪資福利體系。它包括具有市場競爭力的基本工資、包括住房補貼、額外醫(yī)療保險等在內的全面的福利體系以及個人績效獎金。上海特朗思大宇宙商務有限公司十分注重員工的培訓與發(fā)展,為應聘合格者提供全套卓有成效的培訓,在公司近千人的平臺上,員工將獲得多元化的工作空間和更多的機遇。目前,隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務的迅速發(fā)展,我們迫切希望有識之士加入我們成長的團隊,與公司攜手共進。熱切期待著您的加入!
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