職位描述
售后客服
崗位職責(zé)（殘障人士）：
1、接聽客戶電話，解決客戶需求；
2、針對(duì)問題對(duì)客戶進(jìn)行內(nèi)部操作系統(tǒng)指導(dǎo)；
3、記錄服務(wù)電話內(nèi)容，做好分析匯總；
4、日常文檔維護(hù)；
5、學(xué)習(xí)軟件操作及相關(guān)問題處理方案。
任職要求（殘障人士）：
1、熟練掌握辦公軟件操作，具備基本的文字、表格處理能力；
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)一定工作壓力；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、性格活潑、情緒穩(wěn)定、有耐心；
5、打字及聽說讀寫無障礙（腰部以上無障礙）。
1、接聽客戶電話，解決客戶需求；
2、針對(duì)問題對(duì)客戶進(jìn)行內(nèi)部操作系統(tǒng)指導(dǎo)；
3、記錄服務(wù)電話內(nèi)容，做好分析匯總；
4、日常文檔維護(hù)；
5、學(xué)習(xí)軟件操作及相關(guān)問題處理方案。
任職要求（殘障人士）：
1、熟練掌握辦公軟件操作，具備基本的文字、表格處理能力；
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)一定工作壓力；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、性格活潑、情緒穩(wěn)定、有耐心；
5、打字及聽說讀寫無障礙（腰部以上無障礙）。
工作地點(diǎn)
沈陽數(shù)創(chuàng)工場(chǎng)11樓遼寧云財(cái)
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職位發(fā)布者
李女士/人事主管
立即溝通
遼寧長(zhǎng)信合惠科技發(fā)展有限公司遼寧長(zhǎng)信合惠科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)信合惠”）注冊(cè)于沈陽市，長(zhǎng)信合惠專注于政府財(cái)政、行政事業(yè)單位、高校領(lǐng)域的電子政務(wù)軟件、大數(shù)據(jù)分析軟件的研發(fā)、推廣與專業(yè)服務(wù)。長(zhǎng)信合惠擁有雄厚的人才資源，核心人員均有10年以上從事政府行業(yè)軟件推廣的工作經(jīng)歷，參與財(cái)政部“國(guó)庫集中支付2.0”、“國(guó)庫集中支付3.0”、“憑證庫”、“電子簽章”等項(xiàng)目全國(guó)推廣，實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心人員均有超過5年的相關(guān)業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)信合惠的快速發(fā)展，離不開多家優(yōu)秀廠商支持： 1、北京中科江南信息技術(shù)股份有限公司與我司在遼寧（除大連地域）戰(zhàn)略合作，推行財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如：憑證庫、電子簽章、會(huì)計(jì)電子檔案、銀行柜面、銀行自助柜面）、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)。 2、北京四方啟點(diǎn)科技有限公司與我司在遼寧（除大連地域）戰(zhàn)略合作，推行公務(wù)之家、電子憑證柜的銷售及服務(wù)。長(zhǎng)信合惠堅(jiān)持"誠(chéng)信、進(jìn)取、創(chuàng)新、服務(wù)"的方針，秉承“以專業(yè)化的IT服務(wù)持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為使命，為用戶提供從產(chǎn)品研發(fā)、咨詢顧問、專業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品實(shí)施、技術(shù)支持為主的全方位服務(wù)。
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