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崗位職責(zé)：

1、操作跨境平臺(tái)產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品的發(fā)布，營(yíng)銷及訂單管理；
2、上架產(chǎn)品，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃，進(jìn)行銷售分析，確保賬戶安全；
3、負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)網(wǎng)的售后服務(wù)，保持店鋪的好評(píng)率及良好的信用度；
4、及時(shí)跟蹤訂單信息，郵件回復(fù)客戶咨詢及處理訂單，記錄整理客戶資料，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理， 能獨(dú)立維護(hù)客戶服務(wù)工作。

5、策劃線上推廣方案，策劃店鋪促銷活動(dòng)，廣告投放并實(shí)施執(zhí)行，達(dá)成銷售目標(biāo)。
6、對(duì)產(chǎn)品做好跟蹤跟數(shù)據(jù)分析，規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)并控制庫(kù)存；
7、服從團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理，提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)。
8、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)，整理規(guī)則信息
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。