工作職責(zé)
1、熟悉吉利汽車延保服務(wù)政策、產(chǎn)品以及相關(guān)流程;
2、通過電話邀約等方式主動與客戶聯(lián)系,提供吉利汽車延保告服務(wù)的信息和建議;
3、根據(jù)客戶需求,制定個性化的吉利汽車延保服務(wù)方案:
4、解答客戶咨詢,并提供專業(yè)建議,幫助客戶選擇最適合的吉利汽車延保服務(wù);協(xié)助客戶辦理吉利汽車延保服務(wù)手續(xù);
5、協(xié)調(diào)與溝通客戶與吉利汽車售后服務(wù)部門之間的事宜,確保客戶的權(quán)益;
任職要求
1、具備良好的溝通和表達(dá)能力;具備較強(qiáng)的銷售能力和服務(wù)意識,能夠理解客戶需求并提供專業(yè)建議;
2、具備吉利汽車產(chǎn)品和售后服務(wù)相關(guān)知識,熟悉吉利汽車延保服務(wù)政策;
3、具備一定的市場分析和銷售數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備團(tuán)隊合作精神,能夠與售后服務(wù)團(tuán)隊協(xié)調(diào)工作;
5、具備較強(qiáng)的目標(biāo)管理能力和抗壓能力;
6、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮: