職位描述
VIP客服售前客服售后客服全白班
網(wǎng)絡(luò)客服
全白班
美發(fā)／美容／保健
職位描述
職責(zé)：
1、熟悉公司各品牌產(chǎn)品知識，并且能夠熟練應(yīng)用到各項皮膚科治療前、后的使用中
2、了解皮膚科項目，諸如微針，水光，光電等各項原理和操作
3、主要負(fù)責(zé)對接微信，電商等多平臺的銷售日常工作，可以熟練運(yùn)用話術(shù)到與 顧客的咨詢售賣過程中。能形成自己的話術(shù)優(yōu)先
4、有效總結(jié)客服咨詢過程的問題，并且提出改進(jìn)方案。
5、客服工作過程中的售后工作處理，部分顧客日常對賬，顧客分類以及顧客的維護(hù)
6、客服銷售任務(wù)的實現(xiàn)與完成
7、與倉管人員的有效銜接
8、公司安排的其它工作
6、客服銷售任務(wù)的實現(xiàn)與完成
7、與倉管人員的有效銜接
8、公司安排的其它工作
任職要求：
1、熟練運(yùn)用 word , excel 等 office 軟件，打字速度60字／分鐘以上。
2、有良好的溝通能力，能夠跟客戶進(jìn)行有效的溝通。
3、有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊精神，對顧客有耐心，有愛
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工作地點
西安碑林區(qū)公園南路26號406
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