1、客戶咨詢、銷售備案,訂單的處理、跟蹤以及與銷售有關(guān)的各部門的溝通協(xié)調(diào);
2、公司銷售相關(guān)信息向客戶的傳遞與通知。
3、負(fù)責(zé)向銷售人員及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶需求信息,妥善處理客戶投訴及反饋,定期對客戶電話回訪、電話催收;
4、負(fù)責(zé)公司銷售合同、客戶檔案等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;組織重大合同、特殊合同的評審。
5、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)報(bào)告的制作、編寫,收集、整理、歸納市場信息,提出分析報(bào)告并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
6、公司銷售相關(guān)來訪客戶的商務(wù)接待、安排;
7、初步制定銷售、宣傳營銷計(jì)劃,銷售相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的初審及流程申報(bào);對銷售管理制度制定、執(zhí)行以及監(jiān)督,制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提供銷售培訓(xùn)。
8、公司業(yè)務(wù)投標(biāo)標(biāo)書的制作。