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崗位職責(zé)
客戶資料管理：負(fù)責(zé)收集和篩選意向客戶，進(jìn)行資料整理、準(zhǔn)備、接待等工作。
咨詢服務(wù)：與客戶進(jìn)行溝通了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢與服務(wù)。
項(xiàng)目推廣與營銷：積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動，發(fā)掘并跟進(jìn)潛在客戶。
溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通，積極反饋客戶反映的問題，并協(xié)助顧問完成后續(xù)跟進(jìn)工作。
信息收集與更新：搜集留學(xué)相關(guān)信息，包括院校信息、申請趨勢、就業(yè)情況等，整理專業(yè)方案、選校數(shù)據(jù)、錄取數(shù)據(jù)等的更新。
文案工作：協(xié)助完成學(xué)生的資料表格填寫以及客戶資料整理存檔，完成上級交代的其他工作：包括日常行政工作和業(yè)務(wù)相關(guān)的其他任務(wù)
任職要求
教育背景：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)及海外留學(xué)背景者優(yōu)先。
語言能力：英語能力優(yōu)秀，通過英語專業(yè)四級或雅思6.5及以上，良好的聽說讀寫能力。
溝通能力：具有良好的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，能吃苦耐勞。
計(jì)算機(jī)技能：熟練使用電腦辦公軟件，包括但不限于Word、Excel、PowerPoint等。
學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和信息搜集能力，能夠快速學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識。