職位描述
電話客服全白班
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品咨詢、投訴等問題，確保客戶的滿意度。
主要職責(zé)：
- 接聽客戶電話，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢和解答，對客戶提出的問題進(jìn)行記錄和反饋，并跟進(jìn)問題解決情況。
- 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，配合公司開展相應(yīng)的改善措施。
- 售后服務(wù)工程師派單管理、工作量統(tǒng)計等。
- 客戶檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
- 其他售后內(nèi)勤工作
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，25-35歲；
- 具備服務(wù)意識，良好的溝通和表達(dá)能力
- 熟練使用辦公軟件
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品咨詢、投訴等問題，確保客戶的滿意度。
主要職責(zé)：
- 接聽客戶電話，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢和解答，對客戶提出的問題進(jìn)行記錄和反饋，并跟進(jìn)問題解決情況。
- 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，配合公司開展相應(yīng)的改善措施。
- 售后服務(wù)工程師派單管理、工作量統(tǒng)計等。
- 客戶檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
- 其他售后內(nèi)勤工作
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，25-35歲；
- 具備服務(wù)意識，良好的溝通和表達(dá)能力
- 熟練使用辦公軟件
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
沈陽花園城購物中心
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職位發(fā)布者
王女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
諦寶誠(上海)醫(yī)學(xué)影像科技有限公司諦寶誠（上海）醫(yī)學(xué)影像科技有限公司成立于2018年7月，是由寬騰集團(tuán)斥巨資打造，為動物醫(yī)院提供世界一流的高端醫(yī)療儀器設(shè)備與第三方服務(wù)。諦寶誠是國內(nèi)同時擁有寵物MRI、DR整機(jī)核心知識產(chǎn)權(quán)的一流先進(jìn)動物醫(yī)療儀器設(shè)備制造商。目前已有MRI、DR、CT、彩超等4大核心類目10余條產(chǎn)品系列生產(chǎn)線，同時不斷推出新產(chǎn)品，如氬氨刀、腹腔鏡、眼底相機(jī)等。諦寶誠致力于通過“諦寶誠+”高端醫(yī)療儀器設(shè)備、諦寶多多商城、諦寶云診斷平臺、諦寶醫(yī)生-動物醫(yī)院管理軟件、影像、腫瘤放療、心臟介入、腫瘤治療中心、管理咨詢服務(wù)等多項服務(wù)，提升寵物醫(yī)療行業(yè)的整體水平，賦能全球?qū)櫸镝t(yī)療。
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