工作內(nèi)容:
1.接待來(lái)桂林旅游的意大利客人,根據(jù)旅行行程方案,安排好旅行中的服務(wù),管理客戶(hù)的旅行體驗(yàn)等。
2.配合公司進(jìn)行意大利客人的市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)需求分析、推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議。
崗位要求:
1.能夠使用流利的意大利語(yǔ)與客人進(jìn)行面對(duì)面交流;
2.有服務(wù)意識(shí),耐心,能夠解答客人在旅行中的問(wèn)題;
3.有良好的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.本科或以上學(xué)歷,意大利語(yǔ)專(zhuān)業(yè),通過(guò)等級(jí)考試,有職業(yè)資格證書(shū)。
5.有從事過(guò)國(guó)際旅游行業(yè),或意大利留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注釋?zhuān)盒枰袑?dǎo)游證!
公司重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的海外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),無(wú)需自己找客戶(hù)。所帶旅游團(tuán)均為高端客戶(hù),無(wú)不正當(dāng)消費(fèi)。
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