【工作內(nèi)容】
1.用戶增長與激活:制定并執(zhí)行用戶增長與激活策略,提升私域用戶數(shù)量;設(shè)計并實施用戶活躍計劃;管理用戶生命周期,個性化制定用戶留存方案,減少用戶流失,延長用戶生命周期。
2.用戶轉(zhuǎn)化與變現(xiàn):設(shè)計用戶分層運營策略,搭建用戶標簽體系,設(shè)計并實施個性化精準運營。設(shè)計各類個性化運營體系和服務(wù)方案,提高用戶粘性,促進用戶轉(zhuǎn)化。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:設(shè)計數(shù)據(jù)分析維度、搭建數(shù)據(jù)看板,分析用戶行為、根據(jù)用戶互動反饋,挖掘用戶痛點和需求。基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略,驅(qū)動運營增長。
4.參與旅程設(shè)計:結(jié)合業(yè)務(wù)流程和用戶數(shù)據(jù),參與旅程設(shè)計,提升用戶體驗。
【任職要求】
1.本科及以上學歷,市場營銷、統(tǒng)計學、心理學、管理學、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有1-3年私域運營、用戶運營等相關(guān)經(jīng)驗。有微信生態(tài)運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有醫(yī)療領(lǐng)域用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉用戶運營、私域運營方法論;熟練使用微信生態(tài)工具;熟悉使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具;具備良好的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
4.對數(shù)據(jù)敏感、具備用戶思維、具有創(chuàng)新意識和抗壓能力。
【薪酬福利】五險一金、定期體檢、家屬免費體檢、體檢免單卡、年節(jié)福利、員工餐廳(自費)、免費茶歇、工齡工資、單身員工宿舍(自費)等。
【工作時間】早八晚六,周末雙休,節(jié)假日正常休息。
【工作地址】太原市小店區(qū)晉陽街和諧大廈。
太原 - 小店
太原康明眼科門診部有限公司太原 - 小店
山西溢芳源農(nóng)業(yè)科技有限公司太原 - 小店
山西北美新天地瑞德商業(yè)管理有限公司太原 - 迎澤
貝殼圣都(浙江)建筑裝飾工程有限公司太原 - 迎澤
河南九芒珠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司太原 - 小店
山西和諧醫(yī)療健康中心有限公司