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1.策略檢查 檢查必須提現(xiàn)出專業(yè)性和服務：
1.1檢查前先主動提供漱口水（助手要拿杯子送到口邊）
1.2椅位檢查：對患者進行口腔檢查時必須在牙椅上進行操作
1.3X光片檢查：患者口內(nèi)情況結(jié)合患者CT片綜合檢查
1.4物品展示：向患者展示檢查用具消毒安全
2.方案評估 2.1對病人的口腔健康狀況進行認真評估，并針對不同需求提出專業(yè)診療方案，并清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。
2.2根據(jù)患者治療方案，為患者提供治療和預防工作，包括口腔檢查、洗牙、牙周病治療等。
3.方案設計與引導 3.1根據(jù)患者的具體情況，制定個性化的治療方案，確保患者能夠得到最佳的治療效果。
3.2設計方案必須是能夠讓顧客接受，方案設計須全面，對于重點引導的理想方案必須有差異化提現(xiàn)。
3.3對于患者口腔內(nèi)有牙周治療之外的需求，現(xiàn)場轉(zhuǎn)診對應科室進行開發(fā)，現(xiàn)場無法開發(fā)的設置對應的回訪計劃進行跟進開發(fā)。
3.4必須在每位患者的就診記錄單上對所出的方案簽字確認。
4.醫(yī)療操作規(guī)范 4.1執(zhí)行醫(yī)生操作標準化流程。
4.2認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。
4.3所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行。
4.4所有治療都必須簽寫知情同意書，未成年人和個別老年人（如;體弱多病，年齡大的）需法定監(jiān)護人簽字。
4.5做好消毒工作，嚴格監(jiān)督消毒和衛(wèi)生程序避免治療時的交叉感染。
4.6規(guī)范詳細地書寫病歷和處方。
4.7遇到疑難病例和特殊病例，解決不了的患者（還在診室），要及時報告科主任（主任/院長），組織會診，并對主任/院長進行醫(yī)療資質(zhì)及技術水平進行介紹，制定治療計劃，按計劃治療，并隨時注意病情的變化，減少復診率，提高治愈率。
4.8必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內(nèi)容，按說明書使用、保養(yǎng)。
4.9在提高服務效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。
5.患者管理與溝通 5.1對病人熱情接待，認真檢查，精心治療，耐心講解。
5.2認真閱讀病人填寫的病史，及時發(fā)現(xiàn)（問詢）與治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。
5.3學習和掌握有效的表達方式，加強與病人的溝通，掌握病人的心理狀態(tài)，取得病人的信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關系。
5.4對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計劃。
5.5及時在系統(tǒng)中記錄患者病例，并在病歷上將現(xiàn)病史、口腔檢查情況、治療計劃、收費情況全部記錄下來。
5.6每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。病人如有不同意見必須記錄在病歷上。
5.7對需要進行治療后隨訪的病人，應該在治療后跟蹤隨訪。
5.8電商、本地生活平臺好評引導工作
6.案例整理 6.1認真整理患者案例，留存相應的術前、術中、術后照片，整理成完整的案例。
6.2每周提交不低于3個案例，以供企劃部門對醫(yī)生進行包裝、宣傳。
6.3組建每周的病例，分析患者情況，并在學術交流會上跟醫(yī)生進行討論研究。
7.專業(yè)發(fā)展與團隊成長 7.1努力學習新技術，不斷提高業(yè)務水平。
7.2分析各自業(yè)績情況，及時調(diào)整不足之處，配合醫(yī)院下放的活動并全力執(zhí)行。
8.培訓與學習 8.1參加醫(yī)院組織的各項培訓和學習活動，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能水平。
8.2學習并掌握新的治療技術和方法，以適應口腔醫(yī)學領域的發(fā)展變化。
9.其他職責 根據(jù)醫(yī)院和科室的要求，完成其他此崗位相關的工作和任務。