主要職責(zé):
1、制定一對(duì)一私聊策略,通過個(gè)性化溝通提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
2、運(yùn)營(yíng)和管理朋友圈內(nèi)容,發(fā)布有價(jià)值的信息,增強(qiáng)用戶粘性和品牌認(rèn)知。
3、策劃并執(zhí)行社群活動(dòng),提升社群活躍度和用戶參與度。
4、分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
5、與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門協(xié)作,共同提升用戶體驗(yàn)和滿意度。
6、跟蹤行業(yè)趨勢(shì),不斷探索新的私域運(yùn)營(yíng)方法和工具。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上私域運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功的一對(duì)一私聊、朋友圈運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
3、熟悉微信生態(tài),了解社群運(yùn)營(yíng)的最佳實(shí)踐。
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
5、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受工作壓力。
6、創(chuàng)新思維,能夠不斷嘗試新的運(yùn)營(yíng)方法和策略。
7、熟練使用各類辦公軟件,如Excel、PowerPoint等。
工作時(shí)間:
固定周六日休,9:00-18:30。