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跨境電商物流客戶(hù)經(jīng)理

高收入與大發(fā)展的黃金機(jī)遇

【你能得到的】
1.豐厚的工資薪酬：無(wú)責(zé)任底薪5-15K+貨量提成+毛利提成+各類(lèi)獎(jiǎng)金；(綜合收入：普通8-20K/月，中級(jí)20-50K/月，高級(jí)50-100K/月)；
2.良好的晉升機(jī)會(huì)：P&M雙序列三通道，大量的橫向和縱向提升機(jī)會(huì)；
3.齊全的福利體系：五險(xiǎn)一金、生日獎(jiǎng)金、年度員工體檢、公司年會(huì)、節(jié)日禮物、不定期聚餐、下午茶、旅游等；
4.完善的培訓(xùn)體系：一對(duì)一或多對(duì)一帶教，多元化培訓(xùn)，每月進(jìn)行產(chǎn)品渠道培訓(xùn)；助你成為行業(yè)食物鏈頂端的人選；
5.舒適的環(huán)境氛圍：高大上的辦公室，積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍，超nice的同事，讓你收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的溫暖與成就感；

【你主要負(fù)責(zé)】
1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售：尋找潛在客戶(hù)并通過(guò)多種渠道建立聯(lián)系，向客戶(hù)介紹公司服務(wù)，解答疑問(wèn)，提供物流解決方案，進(jìn)行商務(wù)談判并簽訂合同；跟進(jìn)客戶(hù)訂單，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)。
2.挖掘客戶(hù)需求和談判：挖掘客戶(hù)需求，進(jìn)行銷(xiāo)售交流和談判，提供時(shí)效數(shù)據(jù)、渠道報(bào)價(jià)和物流解決方案，促成銷(xiāo)售成交并簽訂合同。
3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶(hù)，了解需求和滿(mǎn)意度，解決問(wèn)題和投訴，提高忠誠(chéng)度；建立客戶(hù)檔案，記錄信息和業(yè)務(wù)往來(lái)，提供個(gè)性化服務(wù)，保持良好溝通并傳達(dá)公司信息。
4.市場(chǎng)調(diào)研與分析：收集、分析跨境電商物流市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為公司制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)；關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，掌握政策法規(guī)和市場(chǎng)變化，調(diào)整銷(xiāo)售策略和服務(wù)方案，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)。
5.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：記錄和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估業(yè)績(jī)，制作報(bào)表并匯報(bào)銷(xiāo)售情況和工作計(jì)劃，提出建議；根據(jù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋調(diào)整銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃，提高效率和業(yè)績(jī)。
6.回款及風(fēng)險(xiǎn)把控：負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶(hù)賬期管理和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，確保應(yīng)收任務(wù) 100% 準(zhǔn)時(shí)完成，避免壞賬。

【我們需要你】
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.至少 [1] 年的跨境電商物流領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商物流各個(gè)環(huán)節(jié)（國(guó)際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等）；了解跨境電商平臺(tái)的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)（如亞馬遜、沃爾瑪、速賣(mài)通等），對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)海關(guān)政策、貿(mào)易法規(guī)有一定了解。
3.專(zhuān)業(yè)技能：具備良好銷(xiāo)售技巧和談判能力，能開(kāi)拓市場(chǎng)和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；具備良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能與不同部門(mén)和層級(jí)人員有效溝通協(xié)作；熟練使用辦公軟件，具備一定數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)能力。
4.個(gè)性特質(zhì)：具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心，熱情友好、積極主動(dòng)，不推諉、不拖延。具備敬業(yè)精神，能承受工作壓力，接受不定時(shí)工作制。有良好職業(yè)道德和操守，保守公司商業(yè)機(jī)密。具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展要求。
【平臺(tái)優(yōu)勢(shì)】

1.公司規(guī)模：200+名海內(nèi)外員工數(shù)；12+城海內(nèi)外分公司；10+倉(cāng)國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)布局；200000+尺海外倉(cāng)儲(chǔ)面積；
2.亞馬遜4s官方承運(yùn)商：Amazon SPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon TSPN認(rèn)證服務(wù)商、Amazon SEND官方承運(yùn)商及Amazon ShipTrack官方承運(yùn)商；
3.渠道全、穩(wěn)、快：美加英德專(zhuān)線，空 海 卡派都有；250+噸日均操作量；6000+家活躍客戶(hù)數(shù)；

【參考事項(xiàng)】
5.5天工作制(周一到周五9點(diǎn)-6點(diǎn)，周六上午10-12點(diǎn))