職位描述
培訓機構在線教育
【崗位職責】
1、負責線上學員服務工作保障學習效果，例如建立學員檔案、制定學習計劃、督學管理等；
2、負責線上學員日常的溝通服務、問題答疑；
3、負責反饋匯總，搜集學員學況和需求，跟進教學效果和反饋，及時記錄，總結(jié)問題向上反饋；
4. 配合教學教務安排，為學員提供學習習題、資料、講義等；
5、協(xié)助前端銷售老師，溝通和處理學員遇到的各類問題。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，或有1年以上教育行業(yè)經(jīng)驗，會計專業(yè)/有初級會計證書者；
2、具有較強學習能力，熟練使用各種辦公軟件；
3、有耐心細心、表達能力強，具有良好的溝通能力及高效的執(zhí)行力；
4、態(tài)度端正、責任心強，具有團隊協(xié)作精神，積極向上，抗壓能力強。
【福利待遇】
1.上班時間：8:30-12:00 13:30-18:00
2.員工假期：員工可享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；
3.節(jié)日福利：法定節(jié)假日應有盡有，節(jié)日活動、禮品、禮金豐富多樣；
4.員工活動：不定期組織團隊及大型活動，如生日party、團隊聚餐、旅游等；
1、負責線上學員服務工作保障學習效果，例如建立學員檔案、制定學習計劃、督學管理等；
2、負責線上學員日常的溝通服務、問題答疑；
3、負責反饋匯總，搜集學員學況和需求，跟進教學效果和反饋，及時記錄，總結(jié)問題向上反饋；
4. 配合教學教務安排，為學員提供學習習題、資料、講義等；
5、協(xié)助前端銷售老師，溝通和處理學員遇到的各類問題。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，或有1年以上教育行業(yè)經(jīng)驗，會計專業(yè)/有初級會計證書者；
2、具有較強學習能力，熟練使用各種辦公軟件；
3、有耐心細心、表達能力強，具有良好的溝通能力及高效的執(zhí)行力；
4、態(tài)度端正、責任心強，具有團隊協(xié)作精神，積極向上，抗壓能力強。
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1.上班時間：8:30-12:00 13:30-18:00
2.員工假期：員工可享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；
3.節(jié)日福利：法定節(jié)假日應有盡有，節(jié)日活動、禮品、禮金豐富多樣；
4.員工活動：不定期組織團隊及大型活動，如生日party、團隊聚餐、旅游等；
工作地點
河南省大學科技園15號樓I座2樓
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