工作職責(zé):
1. 通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)受理客戶(hù)證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)建議等。
2. 通過(guò)電話(huà)開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng),對(duì)回訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋、跟進(jìn)及匯總分析。
3. 開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作(專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研、滿(mǎn)意度調(diào)查等)。
任職資格:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,35歲以下,具備證券從業(yè)資格。
2. 主動(dòng)積極,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)證券行業(yè)感興趣。
3. 溝通能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和情緒管理能力,能夠承受一定壓力。
4. 有證券行業(yè)或客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
四川眾信佳科技發(fā)展有限公司綿陽(yáng) - 江油市
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
成都?xì)W捷萌衛(wèi)科技有限公司綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
成都?xì)W捷萌衛(wèi)科技有限公司綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
四川縱騰信息科技有限公司綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
溫州賞金獵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司