一、崗位職責(zé):
1、 進(jìn)行每日巡查并做好相關(guān)巡查記錄,對(duì)二次裝修進(jìn)行巡視、管控發(fā)現(xiàn)不符合內(nèi)部管理和寫字樓管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)制止并上報(bào);
2、及時(shí)做好停水、停電、防臺(tái)風(fēng)暴雨的通知工作;
3、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的收取、催繳工作;
4、主動(dòng)與業(yè)戶聯(lián)系、協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系;
5、自行或協(xié)助其他部門處理業(yè)主/住戶的投訴;
6、掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的信息,及時(shí)做好業(yè)主資料的更新工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,40歲以下;
2、具備親和力以及良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力,責(zé)任感強(qiáng);
3、有2年以上物業(yè)客服類工作經(jīng)驗(yàn);
三、待遇
工作時(shí)間:(一天工作8小時(shí),月休4天,節(jié)假日可調(diào)休)
員工福利:免費(fèi)食宿,高溫補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)等。
職位福利:節(jié)日福利、包吃、包住、全勤獎(jiǎng)