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崗位內(nèi)容：
1. 核銷各類訂單，對(duì)賬核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2. 提供專業(yè)化的客戶服務(wù)，解答客戶疑問并及時(shí)處理相關(guān)事宜。
3. 處理退換貨申請(qǐng)，審批并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。
4. 制定并完善工作流程，增加工作效率和改進(jìn)客戶體驗(yàn)。
5. 協(xié)助上級(jí)完成其他核銷相關(guān)工作。

任職要求：
1. 具有較強(qiáng)的抗壓能力和快速解決問題的能力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力，了解相關(guān)電商及物流知識(shí)。
3. 接收新業(yè)務(wù)需求時(shí)，能夠迅速配合完成相關(guān)任務(wù)。
4. 精通Excel和常用ERP軟件，并能根據(jù)實(shí)際工作需要不斷提升自己的技能。
5. 了解訂單運(yùn)營(yíng)相關(guān)領(lǐng)域，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。