招聘購物中心前臺
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)購物中心客服臺工作,為商戶與顧客提供指引、信息咨詢等服務(wù),遵守公司禮貌、禮儀、接待等規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)收集顧客對購物中心服務(wù)的意見與建議,及時(shí)反饋。處理現(xiàn)場消費(fèi)者投訴及對接消協(xié)妥善解決大型客訴;
3、負(fù)責(zé)購物中心客服臺日常積分兌禮、禮品包裝、物品租借等工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
地點(diǎn):海淀中關(guān)村地鐵站附近
待遇:五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充醫(yī)療等,不提供宿舍
要求:最好有前臺經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷不限
春節(jié)后入職班次:上一休一(12小時(shí))或上五休二(8小時(shí)),具體根據(jù)部門工作安排,法定節(jié)假日上班有加班費(fèi)。