職位描述
電話(huà)客服
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
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任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
福建省廈門(mén)市思明區(qū)呂嶺路120號(hào)-1號(hào)辛弦藝術(shù)工作室
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賴(lài)女士/主管
昨日活躍立即溝通
廈門(mén)辛弦文化藝術(shù)培訓(xùn)有限公司辛弦專(zhuān)注民族樂(lè)器相關(guān)課程，多年致力于與中小學(xué)合作特色課程與相關(guān)樂(lè)團(tuán)并面向市場(chǎng)自營(yíng)精品辦學(xué)的組合模式。目前有學(xué)生數(shù)百名，在校方和家長(zhǎng)中建立了較高的聲譽(yù)。在藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)形成了自己的特色。享有很高口碑。辛弦具的專(zhuān)業(yè)資深的師資力量，價(jià)值獨(dú)特的“T"型人才培養(yǎng)計(jì)劃。充分挖掘孩子的潛能，以最新的教學(xué)理念和教育形式為將來(lái)打造一個(gè)個(gè)未來(lái)之星。為打造成人零基礎(chǔ)藝術(shù)培訓(xùn)，青少年兒童考級(jí)培訓(xùn)，藝考培訓(xùn)而努力！
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