崗位職責(zé)
1、及時、準(zhǔn)確接聽來電咨詢,做好客房的預(yù)定登記;
2、接待來店消費(fèi)顧客,核實(shí)顧客身份信息,做好入住登記;
3、顧客退宿手續(xù)的辦理并查房;
4、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、性別不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—32歲,身高1.65以上;
2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
職位福利:月休六天 、八小時工作制、 提供食宿、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
西安 - 雁塔
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