崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械拆裝機(jī)、維修、保養(yǎng)及客戶操作知識(shí)培訓(xùn),儀器維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域售后故障處理,為客戶提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),解決客戶問(wèn)題和需求;
3、對(duì)合作的醫(yī)院設(shè)備提供專業(yè)的維修、保養(yǎng),制定計(jì)劃并做好相關(guān)記錄。對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,提高服務(wù)滿意度;
4、負(fù)責(zé)配件物料的申請(qǐng)、退換、保管及備用機(jī)的申請(qǐng)、保管;
5、了解客戶的基本情況,配合公司銷售工作的推進(jìn),保證客戶設(shè)備使用正常;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)或有一年以上醫(yī)療行業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn);醫(yī)療器械維護(hù)與管理、生物醫(yī)學(xué)工程、電子信息工程、機(jī)械工程及其自動(dòng)化、機(jī)電一體化技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、能獨(dú)立維修,保養(yǎng)的優(yōu)先考慮。
3、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,具備良好的學(xué)習(xí)并解決問(wèn)題的能力;
6、英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先考慮;,能夠接受出差。
公司福利:
繳納社保,節(jié)日福利,話費(fèi)補(bǔ)貼,差旅費(fèi)津貼。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金