崗位要求:
1.負(fù)責(zé)訂艙業(yè)務(wù)及客戶詢價(jià);
2.根據(jù)港口截單時(shí)間,按時(shí)盯單貨;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的日常維護(hù).管理及投訴處理;
4.定制相關(guān)費(fèi)用;
5.完成日常對(duì)內(nèi)和對(duì)外的郵件處理,對(duì)業(yè)務(wù)中發(fā)生的復(fù)雜情況有獨(dú)立思考處理能力;
6.配合財(cái)務(wù)做好費(fèi)用收取工作;
7.負(fù)責(zé)與海外代理進(jìn)行日常業(yè)務(wù)溝通;
8.完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.英語(yǔ)CET4優(yōu)先;
3.有1-2年指定貨客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行能力和較強(qiáng)的抗壓能力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-17:30 周末雙休
福利待遇:
1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;
2.五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),保障全面;
3.法定節(jié)假日帶薪休假;
4.多樣的員工福利,豐富的團(tuán)建活動(dòng),愉快的工作氛圍;
5.管理扁平化,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。