崗位職責(zé):
1. 市場調(diào)研與開拓:研究氦氣市場趨勢、分析競爭對(duì)手,制定市場開拓計(jì)劃,識(shí)別潛在客戶,擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)。
2. 銷售目標(biāo)制定與達(dá)成:根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)制定氦氣銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃,分解任務(wù)并落實(shí)執(zhí)行,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,定期拜訪客戶,了解其需求,提供解決方案,提高客戶滿意度。
4. 合同和價(jià)格談判:負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行合同和價(jià)格的談判,確保符合公司利益并滿足客戶要求。
5. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):具備氦氣及其應(yīng)用的知識(shí),為客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn),解決客戶在使用過程中的技術(shù)和產(chǎn)品問題。
6. 市場推廣和宣傳:與市場部門合作,推廣氦氣產(chǎn)品,參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)和推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品和公司品牌的知名度。
7. 售后服務(wù)管理:跟蹤產(chǎn)品的使用情況,協(xié)調(diào)售后服務(wù)支持,處理客戶投訴與意見反饋,維護(hù)良好的客戶體驗(yàn)。
8. 報(bào)告與數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),匯報(bào)銷售進(jìn)展,制定改進(jìn)措施,優(yōu)化銷售策略。
9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:與內(nèi)部相關(guān)部門(如生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù))協(xié)調(diào)工作,確保銷售流程順暢,同時(shí)可能還需帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
10. 氦氣銷售經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的市場分析、客戶溝通、商務(wù)談判、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)管理能力,同時(shí)熟悉氦氣產(chǎn)品的技術(shù)特性及市場應(yīng)用背景。