一、崗位職責(zé)
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,協(xié)助開展公司各項(xiàng)工作。
2、執(zhí)行公司決議,負(fù)責(zé)運(yùn)營部全面運(yùn)營管理工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)。
3、協(xié)助公司定崗定編組織和控制工作,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
4、負(fù)責(zé)住院客戶/護(hù)工談單、簽單、派單、跟蹤管理,監(jiān)督、指導(dǎo)公司后臺(tái)客戶/護(hù)工信息管理。
6、業(yè)務(wù)查房及行政查房,及時(shí)解決護(hù)工上下單中存在的問題,做好查房記錄及資料歸檔管理工作。做好客訴/投訴處理問題,協(xié)助做好投訴記錄事宜。
7、負(fù)責(zé)護(hù)工管理,監(jiān)督、協(xié)助面試、工服款/住宿費(fèi)/押金費(fèi)用等收取、抽查護(hù)工入職資料及手續(xù)辦理工作,包括但不限于護(hù)工填寫登記表(包括陪護(hù)登記表、勞動(dòng)合同、上單須知等),檢查三證(身份證、健康體檢證明、培訓(xùn)證)及提出工作要求等,做好相應(yīng)資料分類臺(tái)賬管理,并及時(shí)提交相關(guān)部門存檔。
8、協(xié)助做好護(hù)工招聘管理工作。
9、負(fù)責(zé)護(hù)工入離職手續(xù)辦理及護(hù)工考勤、護(hù)工上單收入表等各類文件的審核、簽批工作。
12、做好科室關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)拓單工作。
13、做好門店其他崗位人員不在崗期間的必要補(bǔ)位工作開展。
14、督導(dǎo)、協(xié)助護(hù)工星級(jí)考核管理工作。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格
1、年齡25-45歲之間,中專以上學(xué)歷,醫(yī)生、護(hù)理專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
2、1年以上醫(yī)院陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、善于溝通、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力,品行良好、有較強(qiáng)的職業(yè)操守和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
4、熟練使用辦公軟件,能吃苦,具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、有同行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)者從優(yōu)。
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